Qui es-tu?
Kayarize est une boutique de mode africaine en ligne fusionnant le meilleur de la culture, du patrimoine et du design africains avec des styles contemporains pour la femme moderne. La diversité et la fusion culturelle de nos créations correspondent à la beauté et à la complexité de nos clients, et nous continuerons à élargir notre collection dans cet esprit. Nous espérons que vous apprécierez autant que nous de porter nos vêtements et nos accessoires !
Êtes-vous une entreprise appartenant à des Noirs ?
Oui nous sommes. Voici plus sur nous
Les transactions en ligne sont-elles sécurisées ?
Oui.
Kayarize est propulsé par Shopify et est certifié conforme à la norme PCI DSS de niveau 1.
La norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) est une norme de sécurité des informations pour les organisations qui traitent les informations de cartes de crédit et de débit. Définie par le Conseil des normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement, la norme a été créée pour renforcer les contrôles autour des données de carte de crédit afin de réduire la fraude par carte de crédit via son exposition.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Aux États-Unis, vous recevrez votre commande en 5 jours. Les commandes internationales prennent 7 ou 15 jours selon la méthode d'expédition que vous sélectionnez à la caisse. Vous recevrez un accusé de réception immédiat de votre commande par e-mail, suivi des informations de suivi dès que votre commande sera expédiée. **Les t-shirts et sweat-shirts arrivent sous 5 à 10 jours
Expédiez-vous à l'international ? Oui!
Nos tarifs d'expédition dans le monde entier s'élèvent en moyenne à 25 $ selon le service que vous sélectionnez à la caisse. Les temps de transit sont en moyenne de 4 à 15 jours et dépendent également du service que vous sélectionnez à la caisse. Les tarifs estimés sont fournis à la caisse. Cependant, veuillez vérifier l'exactitude auprès de vos autorités locales.
Vous êtes responsable de tous les droits et taxes supplémentaires à la livraison, et nous n'émettons pas de remboursement si vous refusez d'accepter la livraison. Que faire si la robe ne vous va pas ?
Nous comprenons parfaitement et nous vous soutenons. Appelez-nous (+1 301 259-1575) ou envoyez-nous un e-mail ( hello@kayarize.com ) pour un RMA. Nous sommes convaincus de la qualité de notre produit. Nous espérons que vous aimez votre achat et que vous en êtes entièrement satisfait. Cependant, si vous n'avez pas reçu ce que vous espériez, veuillez le retourner dans les 15 jours suivant votre achat et nous nous ferons un plaisir d'échanger l'article ou de vous rembourser votre argent. Voir notre politique de remboursement/échange .
Expédiez-vous dans mon pays ?
Oui. Nous vous livrons votre commande où que vous soyez. Voici nos tarifs d'expédition dans le monde entier . Les droits et taxes pour les emplacements en dehors des États-Unis ne sont pas inclus dans nos prix. Veuillez vérifier auprès de vos douanes locales pour ces informations.
Comment puis-je entrer en contact avec vous ?
Voici nos coordonnées . De plus, vous pouvez nous envoyer un message direct via Instagram, Facebook Messenger ou le chat en bas à droite de votre écran. Utilisez la méthode qui vous convient. Nous répondons très rapidement.
Comment laver le tissu imprimé wax africain ? Voir les instructions d'entretien ici .
